Автоматизация Битрикс24

Систематизируйте и автоматизируйте бизнес-процессы быстро и с минимальными затратами!

ГлавнаяАвтоматизация Битрикс24

Управление бизнес-процессами

Бизнес-модель раскладывает предпринимательскую деятельность на ключевые элементы, взаимосвязь между ними — это ключевые бизнес-процессы компании. Для реализации взаимосвязей используется интерфейс Битрикс24, объединяющий в себе множество инструментов.




bpm.jpg

Прорабатываются процессы и операции для 4-х типов ключевых показателей эффективности:

  • КЛИЕНТЫ — для управления взаимоотношениями с клиентами (Битрикс24: CRM + Контакт-центр + Сайты и магазины)
  • ВНУТРЕННИЕ ПРОЦЕССЫ — для управления взаимоотношениями с командами, руководством, производством, поставщиками и партнерами (Битрикс24: Офис + Задачи и проекты)
  • ФИНАНСЫ — для управления взаимоотношениями с финансовыми и государственными структурами (Битрикс24: Интеграция с 1С)
  • ОБУЧЕНИЕ И РАЗВИТИЕ — для управления взаимоотношениями с соискателями и персоналом (Битрикс24: Офис + Задачи и проекты)


Автоматизация Битрикс24

Автоматизация нужна после внедрения CRM, когда уже проработаны основные бизнес-процессы. Автоматизация позволяет снизить затраты на исполнение рутинных операций, минимизировать количество ошибок, повысить скорость работы сотрудников и упростить вхождение в компанию новых кадров.



  • РАЗБОР ПРОЦЕССОВ И АНАЛИЗ — Анализируем места и возможности автоматизации продаж, производства, логистики, бухгалтерии и др. отделов.
  • КАРТА БЛОК-СХЕМ — Разрабатываем карту взаимосвязей бизнес-процессов, определяем возможность автоматизации типовых процессов.
  • ОБЪЕДИНЕНИЕ КОММУНИКАЦИЙ В БИТРИКС24 — Подключаем все возможные каналы коммуникаций с клиентами: формы обратной связи, чаты, мессенджеры, эл. почту, IP-телефонию , sms и др.
  • АВТОМАТИЗАЦИЯ В БИТРИКС24 — Реализуем автоматизацию на основе инструментов Битрикс24: роботы и триггеры для быстрой автоматизации в CRM и задачах, процессы в живой ленте для согласования и обработки документов, конструктор бизнес-процессов и приложения на REST API для сложной нетиповой логики.
  • ИНТЕГРАЦИЯ С 1С — Обеспечиваем стабильную и корректную работу обмена с 1С номенклатурой (товары), контрагентами (контакты и компании), заказами (счета) и оплатой.
  • ОБУЧЕНИЕ И ВВОД В ЭКСПЛУАТАЦИЮ — Проводим групповое и индивидуальное обучение, контролируем ход запуска в эксплуатацию.

Процесс автоматизации

Процесс систематизации и автоматизации управления бизнес-процессами осуществляется циклами по «гибкой» методологии управления проектами Agile Scrum. Такой подход позволяет получать конкретный результат каждый цикл без необходимости углубленного проектирования и оплаты всего объема работ сразу.



metod_agile.jpg

Преимущества:

  • Минимальные риски и готовый результат с новыми возможностями каждые 4 недели.
  • Возможность внесения изменений и дополнений в текущий или следующий циклы работ.
  • Информация заказчиком предоставляется постепенно, производится самостоятельный сбор информации.
  • Объективная оценка затраченного на работу времени и доступ к процессу выполнения работ.


Agile (аджаил) — серия подходов, ориентированных на использование циклической работы.
Scrum (скрам) — методология гибкой работы с обязательной демонстрацией готового функционала в срок.

Купить Битрикс24

Реализацию бизнес-процессов мы предлагаем на основе Битрикс24. Это комплексный продукт для управления организацией, включающий 5 инструментов: Офис + Задачи и проекты + CRM + Контакт-центр + Сайты и магазины. Мы поможем выбрать вам тариф облачной версии или коробки!



bitrix24.jpg
  • Выбирая Битрикс24, вы получаете не только CRM — вы становитесь владельцем полного комплекта инструментов по управлению работой компании.
  • Есть минимум три ключевые выгоды с Битрикс24: продавать больше, терять меньше, управлять проще. Выбирайте любую или все три!
  • Система управления рабочими процессами Битрикс24 позволит настроить свою работу так, чтобы не потерять ни одного клиента во время пиковой нагрузки.
  • Более 4 000 000 компаний зарегистрировано в Битрикс24 и мы смотрим на них, как на компании, которые хотят развиваться.

Цены и условия

  • Услуги по организации управления бизнес-процессами циклами по 4 недели с учетом рабочего времени по часам: 1 500 руб./час.

  • Бланки договоров и приложений .



Преимущества «АБМ»


Отношения и поддержка

Мы не просто продаем программу или пакетное решение, а запускаем персональное внедрение в эксплуатацию!

Современная методология

При внедрении мы используем методологию Agile Scrum, в которой вы гарантированно будете получать результат каждые 4 недели.

Компетенции и статус

Мы постоянно улучшаем компетенции и подтверждаем статусы. Тесный диалог с партнерами позволяет решать нам любые задачи.

Автоматизация

Для автоматизации мы интегрируем системы: сайт или интернет-магазин, Битрикс24, 1С, IP-телефонию, эл. почту, соц. сети и др.

Опыт внедрения

Мы предлагаем и внедряем клиентам только проверенные на собственном бизнесе инструменты и решения Битрикс24.

Непрерывное обучение

Все специалисты проходят обучение по собственной уникальной программе и непрерывно повышают свою квалификацию.


Заказать автоматизацию Битрикс24

Желаете через 4 недели иметь настроенную CRM со всеми каналами коммуникаций и понимать, как должны взамодействовать элементы в вашей бизнес-модели? Обратитесь в «АБМ» !
Узнайте как систематизировать и автоматизировать бизнес-процессы в Битрикс24 быстро и с минимальными затратами вместе с «АБМ»!