Сайт авторских туров и CRM Битрикс24 для MIKSAN ADVENTURES

Главная Блог Наши работыСайт авторских туров и CRM Битрикс24 для MIKSAN ADVENTURES
Сайт авторских туров и CRM Битрикс24 для MIKSAN ADVENTURES
20 12/19
Красивый и функциональный сайт-каталог на двух языках, с регистрацией на туры и интеграцией с CRM Битрикс24.
  • Ссылка: miksanadv.ru
  • Автор: Бунеев Алексей
  • Редактор: Лавцевич Наталия
  • Просмотров: 205

О заказчике

Сайт MIKSAN ADVENTURES.jpg

MIKSAN ADVENTURES — это оригинальные авторские туры и поездки, неустанно набирающие популярность среди путешественников. Если вы не знаете, как правильно выбрать тур, но у вас есть желание побывать в неизведанных и завораживающих местах, то вам определенно стоит обратиться к профессионалам в MIKSAN ADVENTURES!

К вашему выбору авторские туры по России и миру от  Михаила Петрова:

  • Треккинг.
  • Восхождения.
  • Путешествия по Монголии.
  • Фототуры.
  • Туры по Байкалу и Сибири.
  • Рыболовные туры.
  • Горы Восточных Саян.

MIKSAN ADVENTURES — новый уровень ваших путешествий!

Предыстория

В 2012 году Михаил с братом серьезно «заболели» рыбалкой. Случилось это в Астрахани. После поездки на Волгу страсть к рыбалке и вообще к дикому туризму стала частью жизни. С тех пор прошло семь лет. За это время пройдено большое количество диких троп, организована не одна экспедиция, как по России, так и в разные недоступные уголки планеты. Страсть к путешествиям стала основным хобби.

Многие друзья и товарищи просили организовать индивидуальные интересные туры по Байкалу, Восточным Саянам и за рубеж, а после вояжа достойно и с благодарностью отзывались о работе. Так и родилась компания по организации дикого туризма MIKSAN ADVENTURES.

Для обеспечения возможности сделать уникальное предложение по авторским турам всем желающим и не пропустить ни одного обращения, было решено делать профессиональный современный сайт, интегрированный с CRM (системой управления взаимоотношениями с клиентами).

Задачи

Основные задачи, которые обозначил клиент:

  1. Создать современный сайт на профессиональной платформе «1С-Битрикс: Управление сайтом» и топовом готовом решении в качестве основы.
  2. Наполнить сайт качественным и крайне интересным контентом.
  3. Произвести доработки сайта:
    • Создать англоязычную версию сайта на Google Translate.
    • Создать раздел с расписанием туров в виде календаря, связанный с каталогом туров.
    • Создать на странице тура необходимые вкладки для получения полной информации в удобном виде. На вкладке тура с датами и ценами вывести события из расписания с возможностью заказа через форму обратной связи.
    • Создать дополнительные страницы для продажи книг и сертификатов с формами заказа.
  4. Произвести поисковую оптимизацию SEO и подключить веб-аналитику.
  5. Внедрить профессиональную CRM Битрикс24 с настройкой необходимых инструментов:

Управление проектом

Отличительной особенностью компании «АБМ» от других компаний является использование современной и набирающей популярность методологии управления проектами Agile Scrum (Аджаил Скрам), которая позволяет отказаться от быстро устаревающих технических заданий, при этом получить прирост по качеству и скорости работ.

Создание сайта для MIKSAN ADVENTURES прошло в три спринта (циклы работ по 4 недели):

Задачи группы MIKSAN ADVENTURES.jpg
  1. Создание сайта.
  2. Наполнение сайта и подготовка к запуску.
  3. Запуск сайта и CRM.

Первый спринт, как видно из диаграммы Ганта по задачам (изображение выше), был немного затянут, потому как потребовалось больше времени на получение и обработку информации. Второй и третий спринты прошли по плану, причем последний на неделю раньше планового срока завершения — уж очень хотелось запустить сайт до конца года)).

Стоит заметить, Михаил (заказчик) оперативно предоставлял информацию для наполнения подключался в работу со своей стороны, за что ему отдельное спасибо!

Команда по проекту

Также следует отметить всех членов команды по проекту за профессиональный подход в работе и соблюдение сроков:

  • Руководитель проектов — Алексей Бунеев (это я).
  • Менеджер проектов — Ирина Непряхина.
  • Инженер-Программист по разработке сайтов — Дмитрий Игнатенко.
  • Контент-менеджер — Валентина Бунеева.
  • Редактор — Наталия Лавцевич.

Реализация проекта

1 спринт — Создание сайта

Сайт MIKSAN ADVENTURES — 1 спринт.jpg

Беклог 1 спринта (перечень работ):

  • Хостинг и домены. Настройка и приобретение хостинга и доменов.
  • Заглушка. Создание заглушки сайта на время проведения работ.
  • Платформа и готовое решение. Установка и базовая настройка 1С-Битрикс: Управление сайтом и готового решения Корпоративный сайт «Приорити».
  • Структура страниц сайта. Определение и согласование структуры сайта на основе готового решения. Приведение структуры готового решения в соответствие с согласованной.
  • Внешний вид и функционал. Настройка шаблона и всех разделов сайта на основе утвержденной структуры. Дополнительные настройки и незначительные доработки внешнего вида сайта.
  • Контент. Сбор и анализ информации для наполнения сайта. Базовое наполнение сайта.
  • Обучение и прочие работы по запросу клиента.
В результате проведения работ по 1 спринту уже работал полноценный сайт. По желанию клиента сайт был скрыт до момента полной готовности и был доступен только администраторам сайта. Посетители же видели временную заглушку с сообщением о скором запуске сайта.

2 спринт — Наполнение сайта и подготовка к запуску

Блог сайта MIKSAN ADVENTURES.jpg

Беклог 2 спринта (перечень работ):

  • Мультиязычность. Создание версии сайта с английским языком (EN) в виде автоматического перевода на основе Google Translate.
  • Главная страница. Окончательно настроить блоки информации по размещенный контент.
  • Туры. Наполнить раздел текстами, фотографиями и видео. Определить и реализовать дополнительные характеристики для туров (сезон, месяцы, кол-во человек в группе и т. д.) с перечнем и типом возможных значений. Создание торгового функционала по оформлению и оплате тура.
  • Расписание. Создать и настроить раздел, добавить события.
  • Блог. Разместить информацию.
  • Контент. Проверить орфографию и пунктуацию во всех текстах сайта после полного наполнения. Исправить верстку и сделать типографирование.
  • Битрикс24. Регистрация и базовая настройка Битрикс24, добавление пользователей, работа с чатами и задачами.
  • Обучение и прочие работы по запросу клиента.

Во втором спринте сайт был функционально и по контенту готов, кроме разделов: Туры и Расписание. Разделы с турами и расписанием оказались недостаточно удобны в готовом решении, поэтому был согласован план доработок на следующий спринт.

Также была проведена подготовка сайта к запуску и сделана интеграция форм обратной связи с CRM.

3 спринт — Запуск сайта и CRM

Заказать тур на сайте MIKSAN ADVENTURES.jpg

Беклог 3 спринта (перечень работ):

  • Доработать раздел Туры. Доработать вкладку Даты и цены (информация из расписания) и дополнительные вкладки: Программа, В цену входит, Снаряжение, Страховка, Почему с нами, Характеристики.
  • Доработать раздел Расписание. Проработать реализацию с учетом связи с турами (вкладкой Даты и цены).
  • Завершить работы по контенту. Проверить весь имеющийся на сайте контент по содержанию, оформлению, структуре и верстке, кроме ранее проверенных разделов. Окончательно наполнить разделы Расписание и Туры.
  • Поисковая оптимизация SEO. Полная внутренняя и внешняя SEO оптимизация, склейка зеркал сайта. Подготовка к контекстной рекламе и подключение веб-аналитики.
  • Окончательная подготовка сайта к запуску в эксплуатацию. Администрирование, тестирование, техническая подготовка сайта.
  • Подготовка CRM Битрикс24 к запуску. Перейти на платный тариф и сделать необходимые настройки CRM и самого Битрикс24. Подключить виджет сайта с формой и онлайн-чатом. Настроить сделки, счета и печатные формы для получения оплаты в различной валюте.
  • Обучение и прочие работы по запросу клиента.
  • Запуск сайта в эксплуатацию. Поддержка клиента в момент запуска сайта, мелкие исправления и консультации.

В последнем третьем спринте сайт и CRM Битрикс24 были протестированы и запущены в эксплуатацию!

Инструменты

  • Сбор и обработка информации: Google Документы, Google Таблицы.
  • Облачная CRM: Битрикс24 — тариф «CRM+».
  • Платформа сайта (CMS): «1С-Битрикс: Управление сайтом» — редакция «Стандарт».
  • Готовое решение: «Корпоративный сайт — Приорити».
  • Дизайн и графика: Adobe Photoshop CC, Font Awesome 4, Google fonts.
  • Программирование и верстка: IDE PhpStorm, Bootstrap 3.
  • Веб-технологииPHP 7.1 (PSR-4), JavaScript, HTML5, CSS3, DB MySQL.
  • Серверное окружение: Timeweb хостинг и домен в зоне RU, SSL Let’s Encrypt, SSH/SFTP.
  • Интеграции API: Translate Google, Яндекс Карты.
  • Интеграция с CRM: формы обратной связи и онлайн-чат.

Что дальше?

Дальше у клиента начинается процесс освоения CRM системы и самостоятельная работа с сайтом: для этого все было заранее подготовлено и проведено обучение в каждом спринте.

В процессе эксплуатации сайта собирается обратная связь от посетителей сайта на предмет доработок, собирается аналитическая информация из веб-сервиса Яндекс. Метрики, определяется необходимость в доработках для дальнейшего развития сайта.

В работе с CRM Битрикс24 определяются и отрабатываются бизнес-процессы по взаимодействию с клиентами и внутри команды. Далее эти процессы будут переноситься в Битрикс24 и автоматизироваться.




ПОДЕЛИТЕСЬ В СОЦ. СЕТЯХ!

Возврат к списку